新闻中心
唐山市医养结合养老院：养老院里的“四有、四避”
这是一个在中国养老行业，特别是公办或中高端民营养老机构中广泛倡导的服务理念和设计标准。它旨在从硬件设施和软件服务两个层面，全面提升老年人的居住品质、安全感和幸福感。
核心思想是：有所保障，有所尊严；避免风险，避免不适。
下面我们分别对“四有”和“四避”进行阐述：
四有：指的是养老院应该为老人提供的四项基本保障和支持。
1、有安全感
人身安全： 完善的消防设施、应急呼叫系统、无障碍设计（防滑地板、走廊扶手、无障碍卫生间）、24小时监控和安保，防止老人走失的系统（如电子围栏）。
医疗安全：配备医务室或与附近医院有绿色通道，有专业的护理人员能进行日常健康监测、用药管理、及时处理突发疾病。
心理安全： 营造温馨、受尊重的氛围，让老人感到这里是一个可靠、可信赖的“家”，避免被虐待、忽视或欺骗。
2、有归属感 (Have a Sense of Belonging)**
环境像家：居住环境不应像医院一样冰冷，而应通过温暖的色彩、舒适的家具、允许老人摆放个人物品和照片等方式，营造家庭般的温馨感。
社交融入：鼓励老人参与集体活动（如棋牌、书法、合唱、手工），建立新的社交圈，避免孤独和自闭。工作人员应像家人一样亲切，记住老人的名字和习惯。
尊重个性：尊重每位老人的生活习惯、宗教信仰和文化背景，提供个性化的服务，而不是“一刀切”的管理。
3、有尊重感
维护尊严：在提供护理服务时（如协助洗澡、如厕、喂饭），要充分保护老人的隐私，使用屏风或窗帘，动作轻柔，言语尊重。
自主选择： 尽可能让老人保留自主选择的权利，比如今天想吃什么、想参加什么活动、想穿什么衣服，而不是一切都被安排。
倾听沟通：认真倾听老人的想法和诉求，让他们感受到自己的意见被重视，而不是被视为“需要被管理的对象”。
4、有幸福感
精神文化生活：提供丰富多彩的文娱活动，满足老人精神层面的需求，如组织生日会、节日庆祝、外出游玩、邀请志愿者表演等。
价值实现：创造机会让老人发挥余热，比如有知识的老人可以教课，手艺好的可以带徒弟，让他们感到自己“老有所用”，而非“被社会抛弃”。
亲情维系：方便家人探视，提供视频通话等设施，鼓励并协助老人与家人保持紧密的情感联系。
四避 ：指的是养老院在设计和运营中应尽量避免的四种对老人不利的情况。
- 避羞辱
这是“有尊重感”的反面。坚决杜绝任何可能让老人感到羞耻、难堪的言行。例如，不应在公共场合大声讨论老人的失禁问题；不应因老人动作慢、记性差而嘲笑或催促；护理操作必须在私密空间进行。
2、避束缚
物理束缚：除非在极其特殊且经专业评估和家属同意的情况下，否则严禁使用约束带等物品将老人捆绑在床上或椅子上。这严重侵害人身自由和尊严。
化学束缚：严禁为了管理方便而滥用镇静类药物让老人保持“安静”。
环境束缚：避免将老人长期禁锢在某个房间或楼层。应提供安全、自由的活动空间。对于失智老人，应通过设计“安全动线”和“怀旧花园”等方式，而非简单地上锁。
- 避孤立
避免让老人长时间独处一室，无人问津。这会导致孤独、抑郁和认知能力加速衰退。
在空间设计上，应多设置公共客厅、茶歇角、花园等便于交流的场所。
在服务上，护理人员应主动与不爱社交的老人交流，鼓励他们参与活动，建立“一对一”的关爱伙伴。
4、避跌倒
跌倒是老年人健康的第一大“杀手”，可能导致骨折、卧床不起，甚至危及生命。
硬件上： 全院实现无障碍化，处处有扶手，地面全程防滑且无高差，照明充足（特别是夜间地灯），家具边角做圆滑处理，卫生间干湿分离并配备沐浴凳和扶手。
管理上：对老人进行跌倒风险评估，为高风险老人配备助行器、穿戴防跌倒报警设备。保持地面干燥整洁，物品收纳井井有条，避免通道上有障碍物。
“四有四避”是一个相辅相成的有机整体：
“四有”是目标，指明了养老机构应该努力为老人创造什么样的理想生活状态。
“四避”是底线，划清了在追求这个目标的过程中绝对不能触碰的红线和必须规避的风险。
唐山市开平区颐养乡居老年公寓，设有养老床位80张，分为单人间，双人间，多人间等，房间内带独立卫生间，24小时热水，风扇，空调，电视，衣橱等设施齐全。以自然田园式生活为主，寄情于乡村间，让易感的心灵与大自然和谐交流，情景相融共同架构起灵魂的通感，更让老年人的生活，获得一种“偷得浮生半日闲”的惬意和欢畅。咨询入住，请联系19903388156。
您把我养大，我陪您养老
大唐福星养老集团是以养老事业为根本，以服务社会为宗旨，以广大老年人的晚年需求为导向的非营利性民办养老机构，是集老年人全托、日托、居家服务、旅居养老及专业培训为一体的综合性养老服务机构。